Una persona con enfermedad renal crónica (ERC) debe asimilar mucha información sobre la enfermedad. Muchos aspectos que debe tener en cuenta. Muchas decisiones que tiene que tomar, muchos cambios que asumir. Por ello ponemos todo nuestro conocimiento, y corazón, para que el transcurrir por nuestra asociación sea lo más tranquilo y calmado posible.
En primer lugar, se le hace una acogida por parte de la PACIENTE EXPERTA donde el paciente puede explicar su caso y resolver dudas sobre la enfermedad, los tipos de diálisis, tipos de accesos, funciones del riñón u otras dudas importantes como si la ERC afecta a su sexualidad, a la relación de pareja o si podrá viajar o llevar la misma vida que antes de ser diagnosticado/a.
Será esta profesional quien derive a los servicios multidisciplinares que la persona usuaria necesite, o demande, según lo expuesto en la sesión de acogida.
La PACIENTE EXPERTA es una persona con ERC formada para desarrollar estas funciones ya que, además de poder comprender la situación que están viviendo los usuarios y usuarias, sabe comunicarse con ellos de manera asertiva, conoce los accesos y funcionamiento de los servicios de salud, comprende el lenguaje no verbal, motiva hacia el autocuidado, ayuda a la adherencia al tratamiento, mejora el conocimiento sobre la enfermedad, establece una relación de confianza entre la entidad y las personas usuarias y promueve la prevención de otras patologías asociadas a la ERC.
Nuestra PACIENTE EXPERTA. Tiene el título de Grado Medio en Atención Sociosanitaria, ha realizado los cursos de Paciente Activo y Agente de Salud de Base Comunitaria del EVES, así como diferentes cursos de capacitación de personal, de educación para la salud, de igualdad y género, de planificación y gestión de actividades o formación en voluntariado, que la capacitan para esta labor; sumando a esto su amplia experiencia en la acogida y atención de nuevos usuarios/as.
Vacio
Enlaces de interés:
- Federación Nacional ALCER: alcer.org
- ONT: ont.es
- E.N Nefrología: www.senefro.org
- Sociedad Valenciana de Nefrología: svnefrologia.es
- Personas renales: https://personasrenales.org/
- Nefralia: https://www.nefralia.es/
- ALCER Castalia: https://alcercastalia.org/
- Trainsplant: https://www.trainsplant.com/
- Hospital Clinic de Barcelona: https://www.clinicbarcelona.org/asistencia/enfermedades/insuficiencia-renal-cronica
- Descarga gratuita del libro “Vivir con insuficiencia renal”: https://www.bubok.es/libros/244163/VIVIR-CON-INSUFICIENCIA-RENAL
- Blog del servicio de nefrología del Hospital Universitario Cruces: https://nefrocruces.com/
- Dona vida: https://donavida.es/
App:
- Pukono
- Nefrodiet
Alcer Castalia en redes:
- Canal de YOUTUBE ALCER Castalia
- Facebook – @asociacionalcercastalia
- Instagram – @alcercastalia
- Twitter – @Alcer_Castalia
Organiza tu salud:
Ahora intentaremos ayudarte, acompañarte en el camino, proporcionarte recursos útiles en tu día a día y allanaremos el camino todo lo posible cuando solo veas obstáculos.
Planificamos una cita médica:
Antes de salir de casa
- Prepara las cosas el día de antes.
- Asegúrate de dónde tienes que ir y a qué hora.
- Lleva todo lo que te han dicho (documentos, pruebas…).
- Sal con tiempo.
- Lleva algo de comer y de beber por si se hace tarde.
- Lleva la siguiente toma de medicación por si te tienes que quedar más tiempo del previsto.
En la sala de espera
- Gestiona los nervios.
- Mantén la mente ocupada (música, lectura, conversación…).
En la consulta
- Escucha al equipo médico.
- Pregunta lo que no sabes.
- Interésate por los valores analíticos y los cambios de medicación.
- El equipo médico está para ayudarte, mantener el respeto es importante para una buena comunicación.
Al salir de la consulta
- Crea notas recordatorias, si es necesario, para apuntar qué debes llevar en la siguiente cita.
- Apunta fecha y hora de la próxima cita en la agenda/calendario/ordenador.
- Sé autosuficiente e independiente para gestionar toda la gestión de citas de tu enfermedad.
- Da las gracias a la persona que te ha acompañado.
- Sonríe de satisfacción por haber superado tus miedos y conseguir los retos planteados.
Acceso a la salud
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Si aún no tienes la Tarjeta Sanitaria que te da acceso a la salud en la Comunidad Valenciana, debes llamar a tu Centro de Atención Primaria y pedir cita para que te la expediten. En este proceso, seguramente, te pedirán el Certificado de empadronamiento (se solicita en el Ayuntamiento o Alcaldía asignada) y un documento identificativo como el NIF.
- Listado de centros sanitarios por demarcación
- Solicitud de libre elección de médico o servicio de atención especializada
- Directorio de los Servicios de Atención e Información al paciente (SAIP)
- Directorio de asociaciones de pacientes de Castellón
- Portal del Paciente
Hay que tener en cuenta que los Centros de Atención Primaria se asignan según el domicilio de la persona usuaria. Deberás saber qué Centro de Salud tiene asignado el tuyo.
En caso de personas migrantes, para solicitar la Tarjeta de Salud (SIP) se deberá estar empadronada en una misma vivienda, como mínimo, tres meses seguidos. La documentación que se demandará será la misma: el Certificado de empadronamiento y un documento identificativo como puede ser el pasaporte.
Para obtener una información más concreta se deberá pedir cita con la Trabajadora Social del Centro de Salud al que se pertenece por zona.
En el caso de no tener un lugar donde empadronarse, puedes consultarnos para que te ayudemos en la búsqueda.Os dejamos unos enlaces de interés:
Acceso a la Unidad de Salud Sexual y Reproductiva
-
Actualmente en la ciudad de Castelló hay tres centros dedicados a proporcionar estos servicios. Cada centro tiene asignados unos Centros de Atención Primaria, por lo que, lo primero que deberás saber es qué Unidad de Salud Sexual y Reproductiva tiene asignado tu Centro de Salud.
- UNIDAD DE SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA RAFALAFENA
Tel.: 964 39 91 80 - UNIDAD DE SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA GRAN VÍA
Tel.: 964 71 57 80 - UNIDAD DE SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA RAVAL UNIVERSITARI
Tel.: 964 46 38 65
Una vez sepas qué Unidad te pertenece, deberás llamar para pedir cita previa. En la llamada deberás informar de qué servicio deseas y, sobre todo, si tu consulta es por algún tema que necesita atención urgente.- UNIDAD DE SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA RAFALAFENA
Acceso al CIPS
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El CIPS es el Centro de Información y prevención del VIH e ITS (infecciones de transmisión sexual) de la Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública.
- Atención e información sobre la infección del VIH/ITS
- Medidas de prevención
- Pruebas gratuitas y confidenciales
- Consejo
Ofrecen:En Castelló están situados en la Avda del Mar, 12 y el teléfono de contacto es 964 39 96 40
Para las personas que estén trasplantadas será aún más importante realizar la prevención adecuada de VIS/ITS ya que el cuerpo está inmunosuprimido, es decir, con pocas defensas y el riesgo de infección es proporcionalmente mayor.
Blog paciente experta
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El acto de donar. La decisión que tomamos en vida para que se lleve a cabo cuando estemos en otro plano. Nuestra última decisión. La Ley de Trasplantes, oficialmente Ley sobre extracción y trasplante de órganos, es una ley española aprobada por las Cortes Generales...
94
Personas atendidas en sede
77
Acogidas
168
Actividades
3
Posts Publicados
Si quieres establecer un primer contacto con la asociación puedes preguntar por nuestra Paciente Experta a través de estas vías:
- Teléfono: 964 22 83 63
- Correo electrónico: actividades@alcercastalia.org
- En persona: C/ Enmedio, 22 4º A de Castelló (en este caso, por favor, pedir cita previa a través de las anteriores vías)
Contacta con este servicio para resolver las dudas que tengas sobre la Enfermedad Renal Crónica, su cuidado y su tratamiento.
¿Dónde estamos?
ALCER Castalia tiene su sede en un céntrico edificio de oficinas, en la calle Enmedio, nº 22 de la ciudad de Castelló de la Plana.
Debido a la ampliación de servicios, estamos distribuidos en tres oficinas, desde donde, además de la gestión y coordinación, realizamos parte de las atenciones, así como varias actividades.
Actualmente, la distribución de las tres oficinas es la siguiente:
- Oficinas ALCER 4A - Una oficina principal, donde se encuentran gerencia y administración, atención social, atención nutricional y coordinación de actividades.
- Oficinas Transporte: 4F - Una oficina con dos despachos: gestión de transporte y atención psicológica.
- Sala multifuncional 2º E - Una oficina con una gran sala para la realización de reuniones y actividades (talleres, charlas…), almacén y un despacho para atención.