“Si vols ser respectat pels altres, el millor és respectar-te a tu mateix. Només per això, només pel propi respecte que et tingues, inspiraràs als altres a respectar-te”

Fiódor Dostoievski

Ja hem visitat les dues vores del riu de la comunicació i coneixem una mica millor als seus habitants, recordem, en la costa passiva els seus habitants valoren tant els drets dels altres que obliden els seus propis i acaben patint ansietat, soledat i molt malestar. Els habitants de la vora oposada, la de l’agressivitat, anteposen coste el que coste els seus drets fins i tot xafant els dels altres, curiosament aquests habitants també tenien molts problemes d’ansietat i soledat.

Afortunadament aquest riu, posseeix un pont que uneix totes dues vores, i que té la meravellosa facultat de traure el millor de cadascuna, de la costa passiva sustenta la seua estructura en els pilars basats en l’atenció i cura dels altres i, d’altra banda, de la riba agressiva ha sustentat la seua estructura sobre la protecció dels drets propis. D’aquesta manera, els habitants que viuen en el centre del pont, són capaços de cuidar-se i defensar els seus drets alhora que fan el propi amb els drets dels altres.

D’aquesta manera, en el pont, tot i que hi ha conflictes (com en qualsevol lloc on hi ha comunicació), són capaços d’expressar-se respectant-se i esforçant-se per aconseguir acords des de la flexibilitat de saber defensar-se sense agredir a l’altre.

Quan un habitant del pont assertiu vol fer o dir alguna cosa que pot fer sentir malament a l’altra persona, usa aquest esquema:

1.- Entenc les teues raons…

2.- i des del teu punt de vista tens raó…

3.- però posa’t en el meu lloc…

4.- i intenta entendre també les meues raons…

En expressar-se d’aquesta manera, qualsevol persona pot comunicar-se respectant el punt de vista de l’altre, perquè se senta escoltat i respectat, i alhora, expressar les seues raons per a actuar de la forma que crega que ha d’actuar.

Quan ens comuniquem sense agressivitat i demanant el que volem, li donem l’oportunitat als altres d’explicar-nos les seues raons i aquest sa intercanvi d’idees, sentiments i desitjos, porta a un millor enteniment i resolució de conflictes i problemes.

Us convidem a posar en pràctica la manera de comunicar-se dels habitants del pont assertiu, tant amb els altres, com amb vosaltres mateixos.